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MARKETING Y CLIENTE INCÓGNITO

Medir todo lo que percibe, recibe y ve el cliente, en ocasiones se vuelve un proceso muy largo de desarrollar hasta que llega a las personas encargadas de corregir el error. Con una plataforma móvil y web podrás registrar y compartir los datos rápidamente, ahorrando tiempos de espera y haciendo más eficiente el proceso de supervisión y corrección de errores.

marketing

CheckRocket es la mejor herramienta para planificar, gestionar y evaluar las campañas de marketing de tu empresa. Supervisa en tiempo real la imagen, exhibición, montajes, material gráfico o todo lo relacionado con la publicidad exterior. Nuestro reporte fotográfico será tu fiel aliado para mantener los estándares de calidad.

Cliente incógnito

Con la APP podrás llevar  a cabo el proceso de cliente incógnito o mystery shopping dentro de tus locales y siempre estarás informado de la calidad de servicio que prestan. Configura tu checklist con las preguntas que necesitan ser respondidas y evalúa basado en tus necesidades, el servicio e imagen de tu empresa desde la perspectiva de un cliente.

Crea campañas para medir todo lo que percibe el cliente en tu negocio...

Alertas

Soluciona incidencias en el momento y lugar indicado, configurando alertas. CheckRocket te avisará cuando tus supervisores registren la anormalidad dentro del checklist, para que puedas resolverlo de inmediato.

Descargables

Descarga los reportes en formato Excel, PDF, comprimidos o Power Point para llevar el registro histórico de todos los checklist generados dentro de la plataforma.

Fotografías al instante

 

Valida la información con el registro histórico de fotografías, podrás obtener en el momento que desees todas las imágenes de cómo avanzan las campañas de marketing en tus locales, y el montaje y estado de exhibiciones que ve tu cliente final.

Registros

Registra cuáles locales han sido evaluados por auditoria externa y cuales no. Checkrocket te permite generar registros de los locales evaluados con sus respectivas ponderaciones y los faltantes.

¿Estás listo para despegar?

Contáctanos y juntos mejoraremos la productividad y ganancias de tu organización

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